Este curso objetiva capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema.
- Logística integrada
- Supply chain management
- Marketing
- Nível de serviço
- Terceirização em logística
- Abrangência da logística
- Processamento de pedidos
- Planejamento da produção
- Embalagem
- Transporte
- Gestão de estoques
- Armazenagem
- Contratação de serviços logísticos
- Métodos de logística
- Logística reversa
- Sistema de informações
Este curso é direcionado para estudantes e profissionais em busca de qualificação profissional.
Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos Cursos. Os Cursos poderão ser feitos por pessoas de qualquer idade e grau escolar.
Para melhor aproveitamento do conteúdo, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
25h
O Certificado de Conclusão do Curso é válido em todo o Brasil e serve para várias finalidades:
- Extensão universitária (horas extracurriculares);
- Enriquecer o seu currículo;
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas nas empresas;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos públicos (mediante verificação do edital);
- Provas de títulos (mediante verificação do edital);
- Seleções de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.
- Módulo I
- Visão de processo;
- Conceito de mapeamento e modelagem de processos
- Os 10 passos para mapear e modelar um processo
- Módulo II
- Fluxograma utilizado para mapeamento e modelagem de processos;
- Outras metodologias para mapeamento de processos: IDEF e EPMA;
- Ferramentas para modelagem de processo;
- Módulo III
- Processos – foco no cliente;
- Dificuldades e benefícios em se trabalhar com processos;
- Necessidade da administração estratégica;
- Visão empresarial: missão, visão, valores e objetivos;
- Módulo IV
- Modelagem de processo;
- Árvore de processos;
- Análise e melhoria;
- Avaliação de desempenho;
- Balanced Scorecard;
- Módulo V
- Planejamento e realização de projeto de mapeamento e modelagem de processos;
- Responsabilidades; Atividades-chave;
O Curso é destinado a Gestores, Supervisores, Coordenadores, Diretores e todos os profissionais que tenham por interesse desenvolver competência sobre o assunto e consequentemente melhorar seu desempenho nas funções pertinentes a área do curso.
Todos os cursos da SIC tem um caráter livre e de aperfeiçoamento profissional para quem deseja ampliar seus conhecimentos e enriquecer ainda mais o seu currículo. Dessa forma ele não exige nenhum tipo de pré-requisito para que qualquer pessoa se matricule.
Para melhor aproveitamento do conteúdo, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
50h
Público Pessoa Física
Ao final deste curso, esperamos que o profissional esteja habilitado para entender o que é macro-processo, processo, sub-processo e atividades. Aprenda a estruturar e planejar um projeto de mapeamento e modelagem de processos através do BPM.
Público Pessoa Jurídica
Acreditamos que capital intelectual é o recurso mais valioso na empresa, pois, por meio desse, todos os processos da empresa se tornam eficiente e eficazes tornando a empresa mais preparada e competitiva em seu mercado de atuação.
